Voimassa 12.2.2012 alkaen

 

Juhlapukujen tilaaminen

 

Sähköpostitse tilaaminen

Laita sähköpostitse tilauksesi osoitteeseen: ritva.vahakangas(a)lamarias.net

 

Ilmoita:

  • nimesi
  • osoitteesi
  • puhelinnumerosi
  • mittatilausta varten tarvittavat mitat sekä puvun numero ja värikoodi
  • ja/tai korujen numerot sekä kappalemäärät

Vastaamme sinulle mahdollisimman pian ja vahvistamme tilauksesi sekä annamme

tilitiedot maksua varten.

 

Tilauslomakkeella tilaaminen

Täytä tarvittavat kohdat ja vastaamme sinulle mahdollisimman pian.

 

 

MITTATILAUS JA KOKOTAULUKKO HÄÄPUVUT JA JUHLAPUVUT

 

Puvut valmistetaan kuvan perusteella. Puvun pitseissä ja koristekirjailuissa voi olla pieniä

erovaisuuksia, johtuen pitsien ja koristeiden saatavuudesta.

 

Saatuamme täytetyn tilauslomakkeen sekä varausmaksun, laitamme tilauksesi eteenpäin.

Tilaustuotteiden toimitusaika on mainittu tuotteiden kohdalla. Kiiretilaus mahdollistaa puvun

saapumisen nopeammin. Tästä perimme lisämaksun, 50 euroa. Ruuhka-aikoina kiiretilaus

ei ole mahdollinen. Huom! Kiiretilausmaksua ei palauteta, mikäli kauppa purkaantuu.

 

Asiakas maksaa tilausvaiheessa etumaksuna tuotteen kohdalla olevan summan.

Puku postitetaan postiennakolla ja asiakas maksaa loppusumman noutaessaan

puvun lähipostistaan. Postiennakkoa ei peritä, mikäli asiakas maksaa puvun

postikuluinen La Mariaksen tilille etukäteen.

 

Tilatessaan mittatilaustuoteen asiakas sitoutuu olemaan tavoitettevissa mittatilaustuotteen

tilausaikana sähköpostitse tai sovittaessa puhelimitse. La Maria's tai La Maria's Tmi:n puku-

toimittaja saattaa tarvita tilausaikana lisätietoja annetuista mitoista ja tilauksen yksityis-

kohdista. Tavoitettavissa oleminen on tärkeää tilausaikataulun toteutumisen vuoksi.

 

 

Juhlapukujen maksaminen

 

Ennakkomaksu

Tilauksen jälkeen, saat sähköpostiisi kopion tilauksesta sekä laskun.

Voit maksaa tilauksesi laskusta löytyvillä tiedoilla. Laskusta selviää tilattu tuote,

määrä, tuotteen hinta postituskuluineen sekä tilinumeromme, johon maksun

voi suorittaa. Jos valitsit maksutavaksi ennakkomaksun, toivomme maksun 7

vuorokauden sisällä. Jos maksu viivästyy ole yhteydessä meihin, muutoin

katsomme tilauksen peruuntuneeksi.

 

Huomioi, että varausmaksun maksamispäivä ei automaattisesti ole tilauksen

lähtemispäivä. Tilauksen lähteminen saattaa toimittajastamme riippuen lähteä

1-5 päivän sisällä varausmaksun saatuamme. La Maria's malliston tilaukset

lähtevät yleensä nopeammin, sillä toimittajallamme on pukujen kaavat valmiina.

 

Kauppahinta suoritetaan kokonaisuudessaan (sisältäen toimituskulut)

La Mariaksen tilille Nordea pankkiin.

 

Tilinumero: Nordea 145635-123410.

Maksunsaaja: Aki Vähäkangas. Käytä saamaasi viitettä tai sen puuttu-

essa nimeäsi.

 

Postiennakko

Postiennakolla toimitettaessa postiennakkomaksu on 16 euroa.

Jos maksat pukutilauksesi etukäteen La Mariaksen tilille, vältyt

postiennakkomaksulta. Kerro mahdollisimman pian, jos aiot

maksaa pukutilauksesi suoraan tilillemme.

 

Juhlapukujen toimitus

Kun maksu on saapunut La Mariaksen tilille, tuote pyritään

postittamaan kolmen päivän sisällä. Ilmoitathan aina erikseen,

jos sinulla on erityisen kiire saada tuote, niin voimme postittaa

tietyin edellytyksin jopa sama päivänä. Tuotteiden toimitukset

tapahtuvat postin ja matkahuollon välityksellä. Paketti on noudettavissa

lähimmästä postistasi, josta tulee ilmoitus, kun lähetys on saapunut.

Postista on mahdollista tilata kotiinkuljetus lisämaksua vastaan.

 

Tilaukset toimitetaan force majeure –varauksin (lakko, tuotannolliset häiriöt, lentolakot yms.)

Force Majoure toimitusrajoitus koskee myös Aasian toimittajamme Force Majoure-

varauksia.

 

Tuotteita voi myös noutaa. Sovithan ajan ennen noutoa

joko puhelimitse, 046- 6558909 tai sähköpostitse:

Sähköpostiosoite on suojattu roskapostiohjelmia vastaan, Javascript-tuen tulee olla päällä nähdäksesi osoitteen

 

Mittatilauspukujen myöhästyminen

 

Mikäli puku ei saavu toimittajaltamme kohtuullisessa ajassa ilmoitetusta

toimitusajankohdasta ( n. 2-3 viikkoa ), on asiakas oikeutettu kaupan

purkuun kuluitta.

 

La Maria's Tmi ei vastaa puvun myöhästymisestä aiheutuneista välillisistä

kustannuksista.

 

Kaupan purku asiakkaan aloitteesta

 

Kauppa on pääsääntöisesti mahdollista purkaa, mikäli asiakas ei haluakaan

tilaamaansa mittatilaustuotetta. Jos kauppa puretaan syystä, joka ei ole

La Maria's Tmi:n virhe, veloitetaan kaupan purkamisesta puvusta

maksettu varausmaksu. Kauppasopimus katsotaan syntyneeksi siitä hetkestä,

kun varausmaksu on maksettu. Mikäli kyseessä on myös kiiretilaus, veloitetaan

asiakkaalta myös kiiretilausmaksu.

 

 

Toimitusmaksut ( Suomeen ):

 

PUVUT

  • 1. Postipaketti kotiosoitteeseen ( postivakuutettuna ) 13 euroa
  • 2. Postipaketti postiennakolla ( postivakuutettuna ) 16 euroa
  • 3. Kotiinlähetys 18,50 euroa

KORUT

  • 1. Kirjeenä 3,00 euroa
  • 2. Useampi koru maksikirjeenä/ isompi koru (esim. tiara) 5 euroa
  • 3. Suuret korut ( ei kulje kirjeenä ) maksikirjeenä 5 euroa

 

ULKOMAILLE

  • Sovittava etukäteen maakohtaisesti La Maria's Tmi:n kanssa

 

Vaihto- ja palautusoikeus

Sinulla on kuluttajasuojalain mukainen oikeus palauttaa tuote 14 päivän

sisällä vastaanottamisesta. Toivomme että ilmoitat meille palautuksesta

etukäteen joko puhelimitse: 046- 6558909 tai sähköpostitse:

Sähköpostiosoite on suojattu roskapostiohjelmia vastaan, Javascript-tuen tulee olla päällä nähdäksesi osoitteen

 

Tuotteen tulee olla käyttämätön ja tulee toimittaa alkuperäisessä

pakkauksessaan. Luonnollisesti tarkistamme palautuksena tulleiden

tuotteiden kunnon ennen palautuksen takaisinmaksua.

 

Mittatilauspukujen palautus

Mittatilauspuvuilla ei ole palautusoikeutta. Jos puvussa on virhe,

virhe korjataan La Maria's Tmi:n toimesta. Korjaamaton

virhe oikeuttaa kaupan purkuun tai sovittuun korvaukseen.

Tilaajan tulee olla yhteydessä La Maria's Tmi:hin virheen havaitessaan.

La Maria's Tmi vastaa siitä, että puku on annettujen mittatietojen mukainen.

 

VIRHEVASTUU

Mittatilauspukujen virhevastuu on pääsääntöisesti La Maria's Tmi:llä. La Maria's

ei ota vastuuta asiakkaan itse ottamista mittauksista ja asiakkaan antamista

virheellisistä mittaustiedoista. La Maria's vastaa siitä, että puku toimitetaan

asiakkaan antamien mittojen mukaisena. La Maria's vastaa myös siitä, että

muut tilaustiedot ovat asiakkaan antamien tietojen mukaisia.

 

Asiakaspalautus

Voit palauttaa tuotteen helposti käyttämällä postin

asiakaspalautuslomaketta. Liitä palautuspakettiin nimi- ja osoitetietosi

sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten. Palautamme maksamasi

summan, vähennettynä postituskuluilla, kun tuote on saapunut

meille ja olemme tarkastaneet sen kunnon.

 

Asiakaspalautus-sopimuksen tarkoitus on helpottaa tuotteiden

mahdollisia vaihtoja tai palautuksia. Palautuksen postituskulut

vähennetään kuitenkin palautettavasta summasta, silloin kun

palautus ei johdu La Mariaksen virheestä tms.

 

Emme lunasta postiennakolla palautettuja tuotteita.

 

Palautus- ja nouto-osoite

La Maria's

Teponkuja 2

90810 Kiviniemi